Construyendo un Equipo de QA desde Cero

Iniciar una funcion de QA desde cero es uno de los desafios mas gratificantes para un lider QA. Las decisiones en los primeros 90 dias moldean la cultura de calidad por anos.

Fase 1: Evaluacion (Semana 1-2)

Preguntas a Responder

  • Como se gestiona la calidad actualmente?
  • Cual es la tasa de defectos en produccion?
  • Cual es la frecuencia de deployment?
  • Que herramientas ya se usan?
  • Cual es la tolerancia al riesgo?

Entrevistas con Stakeholders

Reunirse con: leads de ingenieria, product managers, soporte al cliente, C-level.

Fase 2: Victorias Rapidas (Semana 2-4)

  1. Configurar tracking de bugs con formato estandar y workflow
  2. Crear smoke tests para los 5 journeys principales
  3. Establecer checklist de deployment
  4. Comenzar a trackear metricas basicas

Fase 3: Plan de Contratacion (Mes 2-3)

Primera Contratacion: Senior QA Engineer

Que pueda: trabajar independientemente, configurar automatizacion, escribir estrategia, mentorear.

Roadmap de Crecimiento

EtapaTamanoComposicion
Startup (10-30 devs)1-3 QA1 senior + 1-2 mid
Crecimiento (30-100)5-10 QA2 senior + 3-5 mid + 1-3 junior
Escala (100+)10-20+ QALeads por equipo + especialistas

Embedded vs Centralizado

Hibrido (recomendado): QA embedded en equipos de producto con linea punteada a QA lead.

Fase 4: Establecimiento de Procesos (Mes 3-6)

Procesos a definir: planificacion de tests, ejecucion, gestion de defectos, automatizacion, testing de release, retrospectivas.

Seleccion de Herramientas

CategoriaOpcion GratuitaPremium
Gestion de testsNotionTestRail
Bug trackingGitHub IssuesJira
AutomatizacionPlaywrightPlaywright + cloud
CI/CDGitHub ActionsJenkins

Ejercicio: Plan de 90 Dias

Crea un plan detallado para construir QA en un startup con 20 developers, app web y movil.

Plan Ejemplo de 90 Dias

Semana 1: Entrevistas, analisis de bugs de produccion Semana 2: Definir rutas criticas, crear smoke tests Semana 3: Workflow de bug tracking, checklist de deployment Semana 4: Job description para primer hire, evaluacion de herramientas Mes 2: Entrevistas, onboarding, skeleton de framework Mes 3: Automatizar smoke tests, presentar metricas, planificar segundo hire

Errores Comunes

Error 1: Automatizar antes de tener procesos manuales. Error 2: Contratar solo juniors sin guia senior. Error 3: Hacer QA un gatekeeper en vez de enabler. Error 4: Sin metricas desde el dia uno.

Puntos Clave

  • Comienza con evaluacion y victorias rapidas
  • Primera contratacion debe ser senior
  • Modelo hibrido: embedded con linea punteada a QA lead
  • Establece bug tracking, smoke tests y checklist primero
  • Trackea metricas desde el dia uno